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第910章 承担责任(2/2)

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“因为取证调查周期较长,为保证消费者权益弥补大家不好的消费体验,我将以承诺的一赔三标准先行垫付。”

“现在我已经和平台方联系过了,买了商品的朋友现在就可以去联系平台客服退货和申请赔付。”

“在此期间,我将会继续配合相关部门跟进此事件,争取早日给大家一个满意的结果。”

发完视频,元元稍作犹豫就开启了直播,该面对的始终要面对。

他这边刚开播,房间在线数量就猛涨,就连杨煊那边都开始掉人了。

很多人进来不分青红皂白就开骂。

弹幕几乎全是嚷着退货的。

就连元元铁粉都不好吭声,因为这事儿确实是元元的问题。

他们大多人为了支持元元也下单了。

就算想帮元元说话都不知道该从何说起。

元元见到全屏都是喷人的,虽然早有预料心里还是狠狠抽了一下。

他立即起身对着镜头鞠躬道:“由于我的原因给大家造成不好的购物体验,十分抱歉,对不起了大家。”

看到元元鞠躬道歉,弹幕明显少了很多。

其实很多人根本不是在意亏了多少钱,只是有种被骗了的愤怒,他们只是想要个解释和态度。

现在见元元诚恳道歉,大家气也消了不少。

元元接着又道:“什么个情况我之前已经给大家说明了,我确实没想到商家会发AB货,主要也是我经验不足,没想到里面还有这么多门道。”

“不过事情已经发生了,我该承担的责任肯定愿意承担。”

“刚才我已经发了视频,主要内容就是兑现直播时的承诺,我说了假一赔三,但这事儿短时间内可能出不了结果,所以就由我自己先垫付了,大家现在就可以去找平台客服申请退款和赔款。”

元元此言一出,直播间瞬间炸锅。

“我去!真赔啊!元元牛批!”

“我记得直播时说过卖了一千多万吧,赔三倍不是好几千万?”

“我刚才去看了,真发视频了。”

“元元这也太惨了吧,这些无良商家真是害死人!”

“黑转粉,局气!”

“话说元元你有这么多钱赔吗?”

“哈哈,我已经退款了,果然退一赔三,早知道多下点了。”

“我也退了,买了一百多,血赚三百多!”

“现在还能下单吗?最佳理财产品啊!”

“你们是没见过钱吗,这事儿也不怪元元,我就不去退了。”

“我也不退,只是想要个态度,既然元元也是受害者,就没必要为难他了。”

元元见不少人居然都说不退,心里那是非常感动的。

但他还是说道:“商品出问题是我的责任,大家还是该退就退,借用一下杨哥对我讲的一句话,人做错事就得承担后果,这赔付是你们应得的,也是我该承担的。”

见元元说得诚恳,大家都好感大增,不少路人也忍不住点了个关注。

这消息也瞬间传爆网络。

原因非常简单,以前主播带货翻车的例子真不少。

但要不就是各种耍赖和甩锅,要不就是直接跑路消失。

这还是第一次有人愿意主动站出来承认错误和进行赔付。

关键这赔付金额非常夸张,有的网友已经算出来他要赔五千多万。

这绝对是一个超级大新闻。

事情接下来的发展别说元元,就连杨煊都没想到。

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